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6. El componente humano de la empresa

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Las relaciones laborales de LIPASAM se regulan en su octavo Convenio Colectivo de empresa, aprobado el día 20 de mayo de 2009 y con una vigencia temporal que se extiende hasta el 31 de diciembre de 2011, lo que permitirá cierta estabilidad y paz social durante los tres años de su vigencia.

Los acuerdos colectivos firmados por la representación de los trabajadores, a través de su órgano unitario de representación, y la Dirección de LIPASAM, complementan la regulación del convenio, siendo una fuente jurídica que permite constantemente adaptar las normas a la realidad cambiante de la empresa.

El objeto de cuantas normas emanan del consenso existente entre el Comité de Empresa, los distintos sindicatos con representación en el mismo y la Dirección de LIPASAM, no es otro que regular las condiciones jurídico-laborales, económicas, sociales y cuantas otras afecten a las condiciones de trabajo de la totalidad del personal que presta sus servicios en LIPASAM, con independencia del tipo de contrato formalizados por los trabajadores.

La estabilidad de las condiciones laborales de la plantilla está garantizada desde el punto de vista jurídico, ya que su modificación sustancial debe hacerse cumpliendo los rigurosos trámites formales regulados tanto en el propio convenio como en la legislación social básica.

Absolutamente todas las condiciones laborales, sociales y económicas reguladas en el Convenio se aplican sin distinción a todos los trabajadores y trabajadoras de LIPASAM, con independencia del tipo de contrato laboral que les una a la empresa.

Nivel de empleo y composición de la plantilla

Una de las consecuencias de los ajustes económicos y la contención del gasto motivados por la actual coyuntura económica ha sido la disminución de la la plantilla media durante 2009 en 25 personas, pasando de 1.607 a 1.582 trabajadores.

Por su parte, las horas extraordinarias realizadas han aumentado en 1.694, tanto en el total como en relación a las horas exigibles.

Horas Extraordinarias

2007

2008

2009

Horas extraordinarias anuales

8.722,00

7.785,00

9.479,00

Equivalencia en personas

5,50

4,92

5,99

De este nivel promedio, 1.390 personas forman parte de la plantilla estable, mientras que 192 son trabajadores temporales. Como es habitual, y debido a la necesidad de dar cobertura a las vacantes temporales que se producen cada año en los períodos de vacaciones, el nivel máximo de empleo se ha producido en el mes de diciembre. Por idénticas razones, finalizado este período de máxima actividad y concurrencia con las vacaciones de la plantilla estable, el nivel mínimo ha correspondido al mes de febrero.

La tendencia ascendente hacia la incorporación real de las mujeres al mercado laboral que invariablemente se viene dando en nuestra empresa año tras año ha permitido que el porcentaje de mujeres trabajadoras de LIPASAM alcance en 2009 el 20,03 % de la plantilla, lo que significa una importante línea de continuidad en la búsqueda de la equiparación entre hombres y mujeres.

La rotación media de los trabajadores (proporción de bajas con relación a la plantilla) durante 2009 ha sido del 0,02 %, siendo un importante indicador del nivel de satisfacción general de los trabajadores y trabajadoras fruto de la estabilidad de los derechos laborales y de las favorables condiciones de trabajo.

Clasificación profesional

Durante 2009 se ha emprendido por una empresa externa la revisión y actualización de la relación de puestos de trabajo y fichas de descripción de puestos elaborados por el Departamento de Recursos Humanos y Desarrollo en 2008. Con esta herramienta se pretende hacer una adecuada adscripción de las personas a los puestos de trabajo y diseñar políticas de desarrollo de los trabajadores y trabajadoras.

La continua búsqueda de la eficiencia y el ajuste de los gastos de personal han motivado una continuidad en los cambios organizativos iniciados en 2008, lo que se ha concretado en un nuevo organigrama general y en distintos cambios en los niveles más altos del escalafón y del personal técnico y administrativo.

Absentismo

El absentismo ha disminuido en cómputo global un 2,18% durante 2009, siendo significativa la disminución de los procesos de incapacidad temporal por contingencias comunes, principal causante de la importante minoración del índice global, manteniéndose las demás causas en cifras similares al ejercicio anterior.

El porcentaje de horas sindicales en relación a las horas de la plantilla ha aumentado con relación a 2008.

Índice de Absentismo

2007

2008

2009

Enfermedad

7,52%

7,83%

5,38%

Accidentes de trabajo

1,34%

1,30%

1,54%

Subtotal Incapacidad Temporal

8,86%

9,13%

6,92%

Maternidad

0,15%

0,41%

0,43%

Horas sindicales

0,74%

0,75%

0,84%

Otros(*)

1,17%

1,12%

1,03%

Total

10,92%

11,40%

9,22%

El número de jornadas laborables perdidas por absentismo durante 2009 ha ascendido a 34.263, lo que significa un 9,22% de las horas exigibles.

Relaciones colectivas

La estabilidad y normalidad en las relaciones empresa-representantes de los trabajadores tiene como inevitable consecuencia la ausencia de conflictividad laboral durante el año 2009, manteniéndose la tendencia de los últimos años.

La aprobación del nuevo Convenio Colectivo de empresa, el octavo de nuestra organización, es el fruto de las pacíficas negociaciones de la Dirección empresa y los representantes de los trabajadores. En el nuevo texto se garantizan y se amplían una serie de mejoras socio-laborales que alcanza a los derechos de los representantes sindicales, pues la nueva regulación de los derechos colectivos de información, reunión y participación supera con creces el mínimo regulado legalmente.

Por otro lado, la creación y mantenimiento de numerosas comisiones paritarias de trabajo representan un alto nivel de compromiso por ambas partes tendente a solucionar cuantos asuntos de interés general surgen en el seno de la organización.

No podemos pasar por alto el hecho de que los sindicatos más representativos en el Comité de Empresa ejerzan la representación suprema de pleno derecho de todos los empleados y empleadas de la empresa en el Consejo de Administración de LIPASAM.

Seguridad y Salud Laboral

El Comité de Seguridad y Salud es un órgano paritario en el que están representados todos los trabajadores de LIPASAM a través de los delegados de prevención que son elegidos por el Comité de Empresa y las Secciones Sindicales.

El Comité se ha reunido a lo largo de este año en reunión ordinaria en nueve ocasiones, tratando los distintos asuntos que se han suscitado con objeto de mejorar las condiciones de trabajo de todos los empleados de la Empresa.

Ello además de otras actividades llevadas a cabos por miembros y asesores de este Comité (delegados de prevención y personal del servicio de prevención), que se han reunido en las ocasiones que han sido necesarias (además de las mencionadas en la tabla anterior) para, sobre todo, acompañar a los Técnicos en los procesos de evaluaciones de riesgos de las diversas actividades y centros de trabajo, visitas de seguridad, realización de mediciones, participar en la toma de datos de las pruebas de algunos EPIS, y atender otras cuestiones planteadas por los mismos en materia de seguridad.

A modo de resumen, hemos de señalar que se han realizado 265 visitas de seguridad, un 9,5 % más que en 2008, y se han llevado a cabo, además, otras 604 actuaciones diversas en materia de Prevención de Riesgos Laborales

En este curso se han tratado un total de 113 asuntos.

Como importantes hitos en materia de prevención de riesgos laborales hemos de destacar que durante el año 2009, tras diversas pruebas y modificaciones, se ha mejorado el recogedor utilizado en la limpieza viaria, prolongándose el asa para evitar agacharse a la hora de recoger los montones de barrido, y colocándole ruedas tanto para su desplazamiento en la zona de barrido como para darle la inclinación adecuada en su cometido, mejorándose ostensiblemente la ergonomía en los puestos de barrido. Al mismo tiempo, se usa una nueva herramienta, con doble uso de escoba para el barrido y escobijo para la recogida de montones.

En cuanto a la siniestrabilidad, si se analiza el cuadro adjunto de valores interanuales comparativos entre 2008 y 2009 podemos decir que:

a) Se produce un aumento en el número total de procesos de baja por accidente pasando de 178 a 207, lo que supone un incremento del 16,29 % sobre 2008. Si consideramos exclusivamente los accidentes ocurridos durante el trabajo (esto es, descontando del total de bajas las ocurridas como consecuencia de accidentes “in itínere” y aquellas motivadas por recaída) nos encontramos con 166 casos frente a los 145 del año anterior, es decir, 21 accidentes más (ascenso del 14,48 %). La Plantilla media experimenta un decrecimiento del 2,35 % con respecto al mencionado período.

b) El número de horas perdidas pasa de 33.183,67 a 40.431,70 lo que supone 7.248,30 horas más y un porcentaje de incremento del 21,84 %. Esto ha supuesto al mismo tiempo un ascenso del porcentaje de absentismo de Incapacidad Temporal por contingencias profesionales, que pasa del 1,30% al 1,54 %, lo que representa una variación de este índice del 18,46 %.

c) La duración media de los procesos por accidente pasa de 26,62 días a 27,84 (ascenso del 4,59%).

Índice de Seguridad

2007

2008

2009

Bajas por contingencias profesionales

191,00

178,00

207,00

Índice de frecuencia

82,00

77,00

87,00

Índice de gravedad

2,14

2,06

2,43


Formación

Actividades formativas

2008

2009

Nº cursos

166,00

107,00

Nº asistencias

987,00

1.616,00

Horas de formación

13.826,00

6.305,00

Media horas formacion/asistencias

14,00

3,90

Media horas formación/alumno

23,67

7,84

Media evaluación cursos

8,01

8,01

Con las actividades de formación se pretende eliminar las diferencias existentes entre aquello que un empleado puede ofrecer a partir de sus habilidades, experiencias y aptitudes acumuladas, y aquello que es exigido por el puesto de trabajo que ocupa.

De esta definición se desprende, en primer lugar, que el ámbito de la formación del personal de una empresa sobrepasa los límites del trabajo específico e incluye la adquisición sistemática de habilidades, normas, conceptos y actitudes que conducen a una mejora, no sólo en la ejecución del trabajo, sino también a un perfeccionamiento de la persona en su trabajo. Abarca conceptos de fondo como la orientación de la dinámica empresarial, el ambiente social en el interior de la organización y, comporta un cambio de mentalidad y punto de vista.

En segundo lugar, como en cada una de las actividades y funciones que se desarrolla en el seno de la empresa, en la Formación subyace la búsqueda de la excelencia empresarial. En este sentido las empresas no conciben destinar recursos, esfuerzos y tiempo a una actividad que no contribuya a lograrlos. Por lo tanto, el objetivo general que se persigue con la formación es producir competencias a los trabajadores que contribuyan a la eficacia y eficiencia empresarial, en definitiva, el lograr los objetivos y metas de la organización.

La participación de la mujer dentro de la empresa está evolucionando en gran medida, por lo tanto le seguimos dedicando especial atención a la formación de las mismas.

En el Plan de Formación 2009 se refleja una disminución de las horas de formación y del número de acciones formativas debido a las negociaciones del actual Convenio Colectivo. Hasta junio, fecha en la que se realizó la firma del mismo, no tuvimos conocimiento del nuevo diseño y estrategia a llevar a cabo para el nuevo Plan de Formación.

Como hechos significativos, durante el año 2009, cabe destacar:

  • Aumento del número de personas que han recibido formación.
  • Aumento del número de trabajadoras que reciben formación.
  • La apuesta por impartir una formación de calidad, nos lleva a destacar el nivel de satisfacción de las acciones formativas.
  • El aumento de la formación en Prevención de Riesgos Laborales. El número de personas que han recibido formación preventiva en 2009 es de 904, lo que supone un incremento del 146,99 % sobre 2008.
  • Apuesta importante por una formación para la Dirección.

Entre las actividades desarrolladas, cabe destacar distintas acciones formativas relacionadas con Calidad y Medio Ambiente, como son las siguientes:

ACCIÓN FORMATIVA

ALUMNOS

HORAS

Iq-1. intensivo ISO 9000

1

30

Iq-3. Auditorías de la Calidad. Metodología

1

30

Master Profesional en Ingeniería y Gestión Medioambiental

1

125

Total

3

185

Por otra parte, en cuanto a la participación en las actividades formativas de colectivos considerados prioritarios, entre los que se consideran

  • Mayores de 45 años.
  • Mujeres.
  • Personas con alguna discapacidad.

Se han registrado los siguientes datos:

PORCENTAJE DE PARTICIPACIÓN DE COLECTIVOS

COLECTIVO PRIORITARIO EXIGIDO

30,00 %

COLECTIVO PRIORITARIO CUMPLIDO

83,58 %


TOTAL PARTICIPANTES POR GÉNERO

HOMBRES

538

MUJERES

248


Promociones internas

La oferta de puestos para promoción interna correspondiente a 2009 se puso en marcha en el mes de julio, una vez finalizada la negociación del nuevo convenio colectivo, habiéndose celebrado durante los meses siguientes distintas fases del proceso de selección, que concluirá en 2010.

El número total de puestos ofertados asciende a 91, clasificados en los siguientes grupos:

  • GRUPO TÉCNICO-ADMINISTRATIVO: 10
  • GRUPO SERVICIOS: 63
  • GRUPO TALLER: 18

Aún así, se han producido dos promociones internas entre el personal de la empresa, una a la categoría de Director y otra a la categoría de Técnico de Gestión de Procesos.

Prestaciones Sociales

La estabilidad en los derechos de los trabajadores fruto de la normalidad de las relaciones con los representantes de los trabajadores, plasmada en la continuidad de los ocho convenios colectivos que se han sucedido desde la creación de LIPASAM, hace que las prestaciones complementarias y ayudas de tipo asistencial a todos sus trabajadores y trabajadoras sin distinción alguna se mantengan inalteradas, concretándose en el siguiente catálogo:

  • Ayuda escolar: alcanza a todos los niveles de la formación reglada vigente y pretende beneficiar tanto a los empleados de LIPASAM como a sus hijos, sirviendo de herramienta motivadora.
  • Ayudas a familiares discapacitados.
  • Gratificaciones especiales vinculadas a la desvinculación de las relaciones laborales.
  • Anticipos ordinarios de salario mensual y de pagas extras, y anticipos especiales para cubrir supuestos de infortunio de los trabajadores.
  • Caseta de Feria de Abril: nuestra caseta ofrece a los trabajadores y sus familiares precios populares, permitiéndose el pago mediante el carnet de empresa y su postergación hasta el mes de percepción de la siguiente paga extraordinaria, en la cual se descuentan las cantidades anticipadas.
  • Complementos económicos por Incapacidad Temporal.
  • La empresa mantiene la cobertura de los gastos de rotura de gafas y lentes originadas por accidentes de trabajo y la cobertura de un seguro de ocupantes para cada vehículo de la empresa.
  • LIPASAM entrega una dotación completa de prendas de trabajo de verano y otra de prendas de invierno cada año, además de los EPI´s.
  • La empresa se ocupa de la defensa judicial de los trabajadores, incluyendo posibles fianzas y emolumentos dejados de percibir por el trabajador, cuando se deriven responsabilidades derivadas de accidentes de trabajo.
  • Como medida temporal se garantiza a los trabajadores a los que la autoridad competente les hayan retirado sus permisos para conducir mientras desempeñaban su trabajo, la adaptación a otro puesto y el mantenimiento de sus remuneraciones.
  • Seguro de accidentes.
  • Áreas de descanso en los centros de trabajo con cafés, refrescos, etc., a precios económicos.
  • Servicio médico diario de 2 horas. La empresa abona el coste de las pruebas médicas complementarias que sean necesarias. Una ampliación en este servicio ha sido la búsqueda de asistencia terapéutica a trabajadores/as que por motivos de algún tipo de adicción necesitan un tratamiento específico.
  • Servicio de gestoría y asesoramiento jurídico para todos los empleados.
  • Gestión de documentación a todos los trabajadores/as extranjeros para legalizar su situación.
  • Teléfono fijo, móvil y e-mail de atención al empleado atendido los 365 días del año.

Servicio de Atención al Empleado

Desde el año 2008 que se puso en marcha su objetivo fundamental es solucionar de forma rápida y sencilla cualquier duda que un empleado/a se surja, con el carácter personal que pueda tener cualquier consulta.

Este servicio orienta, asesora, resuelve dudas y consultas, igualmente cubre las necesidades planteadas sobre reclamaciones y aportación de sugerencias.

El número de llamadas ha ido incrementando paulatinamente, pasando de 1.200 en el año 2008 a 2.468 en el 2009. Ello ha sido propiciado, entre otros factores, por la difusión de una tarjeta con el Teléfono de Contacto para solicitar este servicio.

Las llamadas suelen estar concentradas en el turno de mañana, un 62,42%, y fuera del horario establecido en un 12,75%

El personal que utiliza este servicio, mayoritariamente tiene su destino en los centros de trabajo de turno de noche, tanto en el Parque Auxiliar Antonia Díaz como en Recogida Parque Central.

Tipos de llamadas

TIPO

%

Consulta e información

84,31

Solicitud retribución anticipada

5,88

Solicitud documentación

7,84

Reclamación

1,96


Estado de llamadas

ESTADO

%

Contestación inmediata

63,73

Indicación de procedimiento

14,71

Citas en oficinas

9,80

Envió de correo electrónico

1,96

Derivación otro departamento

6,86

Derivación encargado de servicio

2,94

En todos los casos el tiempo de respuesta ha sido inferior a las 48 horas.

Se continua igualmente desarrollando la labor asistencial a los trabajadores y trabajadoras que, por causas de baja en la empresa, han necesitado de asesoramiento, cumplimentación de documentación para su nueva situación, e incluso la tramitación de ésta ante el organismo pertinente, bien sea por jubilación, jubilación parcial, agotamiento de plazo de su incapacidad temporal, o pase a situación de incapacidad permanente total. El número de acciones emprendidas ha sido de 68.

En el caso de producirse algún fallecimiento de trabajador/a, a su familia se le ha asesorado en toda la materia legal prevista para tal circunstancia y se le ha tramitado igualmente la documentación necesaria para recibir cualquier tipo de prestación económica. El total de actuaciones de este tipo ha sido de 2.

Una ampliación en este servicio ha sido la búsqueda de asistencia terapéutica a trabajadores/as que por motivos de algún tipo de adicción necesitan un tratamiento específico. En esta materia se han realizado 3 intervenciones.

Reconocimientos. Felicitaciones internas y externas a los trabajadores

En 2009 han sido felicitados 7 trabajadores y 1 trabajadora, a quienes el Gerente destinó cartas de agradecimiento por su aportación a LIPASAM, habiendo sido entregadas personalmente por directivos y mandos de la empresa.

El acto anual de reconocimiento a las personas que alcanzan el momento de su jubilación, a quienes se les entrega una placa conmemorativa, ha aglutinado a 26 trabajadores y sus respectivos cónyuges en un almuerzo festivo.

Al mismo acto fueron igualmente invitados los 33 empleados que durante el año 2009 cumplieron 25 años de servicio en la empresa.

Durante 2009 se ha avanzado en el proyecto de la AIE dirigido a reconocer los méritos de los trabajadores y trabajadoras de las cuatro empresas municipales, habiéndose adoptado un modelo común a las 4 empresas municipales que servirá como documento de trabajo para perfilar el que finalmente sea de aplicación en las mismas.

Índice de satisfacción de los empleados

Igualmente se ha finalizado, también en el seno de la AIE, el estudio paralelo sobre la detección de las necesidades y expectativas de los trabajadores. La valoración cuantitativa del nivel de satisfacción laboral que los trabajadores de LIPASAM han manifestado en las encuestas anónimas de clima laboral ha sido de un 6,19 puntos sobre 10, dato que se ha incorporado en noviembre de 2009 al grupo de indicadores del Cuadro de Mando Integral. En dicha valoración no se ha tenido en cuenta la vertiente cualitativa del estudio, consistente en reuniones grupales del consultor con trabajadores y trabajadoras de los distintos estratos en que se dividieron las empresas.

La igualdad en la empresa

El Convenio Colectivo de la Empresa Pública Municipal LIPASAM, no permite la discriminación salarial entre hombres y mujeres.

En mayo 2009, LIPASAM ha constituido una Comisión de Igualdad de carácter paritario, componiéndola tres representantes de la dirección de la empresa y tres representantes de las trabajadoras y de los trabajadores.

El Objetivo de la Comisión es el establecido en el Artículo 1, de la Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, para la igualdad efectiva de mujeres y hombres: “hacer efectivo el derecho de igualdad de trato y de oportunidades entre mujeres y hombres, en particular mediante la eliminación de la discriminación de la mujer en LIPASAM”. Para lograr dicho objetivo, como principal instrumento, se aprobarán los correspondientes planes de igualdad en la empresa.

Esta comisión ha elaborado un reglamento de funcionamiento con competencias de estos miembros a favor de la implantación del plan de igualdad en la empresa.

A través del convenio de colaboración con el Instituto Andaluz de la Mujer, Fundación Mujeres ha efectuado un diagnóstico de situación.

Entre otras, la Comisión de Igualdad tiene las siguientes competencias:

1. Velar para que en la empresa se cumpla el principio de igualdad de trato y oportunidades entre mujeres y hombres.

2. Realizar y aprobar el diagnóstico del Plan de Igualdad.

3. Elaborar y proponer el Plan de Igualdad de la Empresa para su aprobación a la Comisión Paritaria de Convenio.

4. Impulsar la difusión del Plan de Igualdad dentro de la empresa, y promover su implantación.

5. Realizar el seguimiento y evaluación del Plan de Igualdad.

6. Sensibilizar a la plantilla sobre la importancia de incorporar la Igualdad de Oportunidades en la política de la empresa y la necesidad de que participe activamente contra la discriminación para lograr los objetivos expuestos.

7. Realizar, examinar y debatir las propuestas que se pudieran aplicar y desarrollar en la empresa.

8. Proponer a la Comisión Paritaria, aquellas medidas que puedan suponer modificación del Convenio Colectivo de LIPASAM.

9. Solicitar información y documentación para el desarrollo de las acciones de ésta Comisión.

10. Informar al personal de la empresa de temas de interés relacionados con el objeto de la Comisión.

11. Proponer la realización de cursos o acciones formativas en los planes de formación, en relación con la igualdad de género, así como evaluar los resultados de los mismos.

12. Canalizar cualquier problema que exista en materia de discriminación e igualdad, sin menoscabo de las competencias y capacidad de actuación de cualquier órgano.

Conciliación de la vida personal, familiar y laboral

En junio de 2009, participamos mediante un cuestionario cuantitativo en el concurso de obtención del premio empresa flexible 2009 en la categoría Gran Empresa, organizado con CVA (Comunicación de Valor Añadido) y el Ministerio de Sanidad y Política Social.

En septiembre 2009, nuestra empresa quedó finalista entre las cinco mejores empresas grandes a nivel nacional en el desarrollo de políticas organizativas respecto a la flexibilidad.

El 27 de noviembre de 2009, LIPASAM, fue la finalista en la edición del citado premio a la flexibilidad año 2009.

Entre las acciones a destacar, que han propiciado la concesión de este premio cabe destacar las siguientes:

  • Jornada de trabajo de manera continúa, comprendiendo los turnos de trabajo un total de 7 horas diarias.
  • Solicitud de petición de cambio de centros de trabajo, ya sea por cercanía a domicilio, preferencia de turno, aspectos personales.
  • Periodo vacacional de 30 días laborables al año, distribuidos en dos periodos. Los matrimonios que trabajan en la organización, tienen preferencia en la elección de los periodos vacacionales y su disfrute conjunto.
  • El personal que ocupa puestos directivos, Jefes de servicio, Jefes de Departamento, Técnicos y Mandos Intermedios disponen de dispositivos que les permiten trabajar desde sus domicilios particulares e intercambiar documentos e información desde cualquier lugar.
  • El permiso por nacimiento de un hijo, junto con la paternidad, es de 15 días, no contándose para el de nacimiento los sábados y domingos. La gestión de esta documentación se realiza desde el Departamento de Recursos Humanos y Desarrollo.
  • El permiso de lactancia es de hasta un año desde el nacimiento, y se puede elegir libremente cómo disfrutarlo (bien acumularlo, una hora al inicio o final de la jornada, así como otras numerosas posibilidades).
  • En 2009 los permisos de paternidad concedidos han sido 43, frente a los 56 permisos reconocidos en 2008 o a los 32 correspondientes al año 2007, lo que nos arroja una cifra media de 44 permisos anuales. Las trabajadoras que se beneficiaron en 2009 de la reducción de jornada por cuidado de sus hijos menores han sido 8.

Evaluación del desempeño

La Evaluación del desempeño es el procedimiento mediante el cual se mide y se valora la conducta profesional y el rendimiento o el logro de resultados.

A través de la evaluación del desempeño LIPASAM pretende:

1. Mantener niveles de eficiencia y productividad en las diferentes áreas funcionales, acorde con los requerimientos de la empresa.

2. Establecer estrategias de mejora continua cuando el candidato obtiene un resultado “negativo”.

3. Permitir mediciones del rendimiento del trabajador y de su potencial laboral.

4. Incorporar el tratamiento de los recursos humanos como una parte básica de LIPASAM y cuya productividad puede desarrollarse y mejorarse continuamente.

5. Dar oportunidades de desarrollo de carrera, crecimiento y condiciones de participación a todos los miembros de la organización, considerando tanto los objetivos empresariales como los individuales.

El desglose de las evaluaciones realizadas durante 2009 es el siguiente:

  • Personal eventual perteneciente a la bolsa de empleo en contratación por acumulación de tareas en fiestas primaverales, verano y navidad: total 1.152. Se evalúa a cada trabajador cada vez que finaliza un contrato temporal.
  • Personal de fijeza que ha realizado trabajos de superior categoría: total 53.
  • Personal eventual para su conversión en indefinido: total 15.
  • Personal de fijeza con objetivos programados: total 71.

En el nuevo Convenio Colectivo se ha regulado un premio destinado a los trabajadores y trabajadoras que hayan tenido un desempeño ejemplar o hayan protagonizado un acto de la misma índole, consistente en la concesión de un día de libre disposición y la entrega de un diploma acreditativo del hecho que motivó el premio.

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